試論資訊時(shí)代農(nóng)民工的媒介素養(yǎng)教育問題
摘 要：在通信傳播技術(shù)高度發(fā)7-達(dá)、傳媒及其傳播的資訊全面進(jìn)入人們的工作與生活，并產(chǎn)生深刻影響的當(dāng)今，作為弱勢群體的農(nóng)民工信息獲取、通過傳媒發(fā)出自己的聲音以及改變傳媒的“刻板印象”方面仍面臨困難。通過媒介素養(yǎng)教育，提升農(nóng)民工自身利用媒介為個(gè)人生活和工作服務(wù)的能力，以及利用媒介表達(dá)自身利益訴求、實(shí)現(xiàn)公民話語權(quán)的能力成為一項(xiàng)現(xiàn)實(shí)議題。農(nóng)民工媒介素養(yǎng)教育的開展，需要政府動員、社會公益組織及志愿者共同參與，并發(fā)動農(nóng)民工群體中意見領(lǐng)袖的力量，通過意見領(lǐng)袖的帶動和示范作用來影響這個(gè)群體。
【關(guān)鍵詞】農(nóng)民工；媒介素養(yǎng)教育；意見領(lǐng)袖；
資訊時(shí)代是一個(gè)通信傳播技術(shù)高度發(fā)達(dá)，傳統(tǒng)媒體獲得極大提升，新媒體不斷涌現(xiàn)，新舊媒體聯(lián)合互動，資訊開始全面進(jìn)入人們的工作與生活，日益深刻地影響并改變著人類生產(chǎn)方式、生活方式與管理方式的新時(shí)代[1]。新媒體的出現(xiàn)代表的是信息傳播的時(shí)效性更強(qiáng)、媒介信息容量的增大和傳播的雙向互動性增強(qiáng)。與此相對應(yīng)的，個(gè)人與信息的關(guān)系變得相對密切，更多的受眾從單一的受傳者的角色中解放出來，利用新媒體傳播自己的見聞和看法。
改革開放后，大批農(nóng)村勞動力進(jìn)城務(wù)工，城市中的農(nóng)村人口數(shù)量激增。中國的農(nóng)民工現(xiàn)有2.5億人，其中外出務(wù)工的農(nóng)民工有1.5億人。近年來農(nóng)民工問題雖引起了社會的關(guān)注，但農(nóng)民工這一群體在群體形象、社會話語權(quán)方面并未受到公平待遇。特別是在媒介日益數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的今天，農(nóng)民工在龐大的信息流面前顯得舉足無措、孤立無助，其正當(dāng)權(quán)益和要求常常得不到滿足。
誕生于20世紀(jì)70年代的知溝理論對社會經(jīng)濟(jì)地位高低與個(gè)人通過媒介接受的信息量之間的關(guān)系進(jìn)行了探討。該理論的提出者蒂奇諾等人認(rèn)為：由于社會經(jīng)濟(jì)地位高者通常能比社會經(jīng)濟(jì)地位低者更快地獲得信息，因此，大眾媒介傳送的信息越多，這兩者之間的知識鴻溝也就越有擴(kuò)大的趨勢230。社會成員間的經(jīng)濟(jì)水平處于不同層次，再加上其對新技術(shù)的使用熟練程度也存在差別，所以資訊時(shí)代帶給每個(gè)社會成員的機(jī)會并不是均等的。
一、資訊時(shí)代農(nóng)民工面臨的信息困境
作為農(nóng)民工群體而言，其經(jīng)濟(jì)水平、受教育程度等處于較低水平。這就決定了其在資訊時(shí)代的大背景下并不能像城市市民一樣享受媒介進(jìn)步所帶來的信息盛宴。由于社會資源較少及自我主動表達(dá)意識的缺失，農(nóng)民工很少能通過網(wǎng)絡(luò)等媒介渠道來維護(hù)自身權(quán)益和發(fā)表自己對社會事件或現(xiàn)象的看法。從新聞傳播的角度來看，在資訊時(shí)代，農(nóng)民工面臨的問題主要有以下兩點(diǎn)
首先是其在信息獲取和選擇方面的困難。由于工作時(shí)間、工作內(nèi)容、經(jīng)濟(jì)因素的影響，農(nóng)民工并沒有充足的時(shí)間、精力去閱讀或收看相關(guān)媒體報(bào)道。其接觸媒體的機(jī)會相對有限，而且其接觸的信息層次較低，偏重于娛樂性、社會性新聞。
資訊時(shí)代的一個(gè)重要特征就是信息過載。除了傳統(tǒng)媒體一如既往地刊發(fā)或播出自己的內(nèi)容外，網(wǎng)絡(luò)作為更為及時(shí)和便捷的通道，將更多、更新的信息呈現(xiàn)在人們面前。信息充斥著人們生活、工作的方方面面。在信息的汪洋大海中，過量的信息加大了人們尋求對自身有用信息的難度。對農(nóng)民工而言，這點(diǎn)表現(xiàn)得尤為明顯。一些調(diào)查發(fā)現(xiàn)，農(nóng)民工也正越來越多地接觸網(wǎng)絡(luò)電視、視頻網(wǎng)站等媒介，但他們在其中很難找到對自己有實(shí)質(zhì)性幫助的內(nèi)容。
信息增多對受眾的信息辨別分析能力也提出了更高的要求。而頻發(fā)的假新聞事件以及網(wǎng)絡(luò)謠言都對信息辨別分析能力的重要性做了注腳。不信謠、不傳謠應(yīng)該是現(xiàn)代受眾努力具備的素養(yǎng)，但農(nóng)民工群體在此方面的素養(yǎng)和能力并不盡如人意。總體來說，其對信息的分析和鑒別能力仍然較差。
其次是農(nóng)民工被污名化。著名社會學(xué)家埃利亞斯（Norbert Elias）在研究胡格諾教徒的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)值得注意的現(xiàn)象，即污名化（stigmatization）過程，也就是一個(gè)群體將人性的低劣強(qiáng)加在另一個(gè)群體之上并加以維持的過程。污名化是社會群體之間地位不均等的結(jié)果，是對一類群體權(quán)利的漠視和踐踏。它片面地對一類群體的形象和特征進(jìn)行描述和定義，而不顧其真實(shí)情況和自身?xiàng)l件。污名化過程的受益者所要達(dá)到的是對其他群體的丑化，強(qiáng)加責(zé)任和義務(wù)于他人，以使自身占據(jù)政治、經(jīng)濟(jì)上的有利條件或者是道德高地。
農(nóng)民工群體就是這樣一個(gè)被污名化的群體。特別是在改革開放早期，其群體形象常與臟、盜竊、隨地吐痰等詞語聯(lián)系在一起。一些人將城市衛(wèi)生環(huán)境較差、偷盜事件頻發(fā)等現(xiàn)象的原因歸結(jié)到農(nóng)民工身上。更有甚者，一些媒體在對該類現(xiàn)象進(jìn)行報(bào)道時(shí)，片面地對農(nóng)民工進(jìn)入城市帶來的負(fù)面影響進(jìn)行大肆渲染，而對正面影響及農(nóng)民工的勞動成果鮮有提及。在對事實(shí)的選擇性強(qiáng)調(diào)和忽略間，媒體報(bào)道對農(nóng)民工的形象產(chǎn)生了極大破壞。
近些年來，伴隨著學(xué)界的關(guān)注及媒體界自身的反思，正面報(bào)道和中性報(bào)道取代負(fù)面報(bào)道成為對農(nóng)民工報(bào)道中最重要的內(nèi)容。但人們的刻板印象一旦形成就很難改變。拉扎斯菲爾德的“選擇性接觸”假說認(rèn)為：受眾更傾向于“選擇”那些與自己的既有立場、態(tài)度一致或接近的內(nèi)容加以接觸196。所以，農(nóng)民工群體的形象并未從根本上得到改善。
二、資訊時(shí)代農(nóng)民工媒介素養(yǎng)教育的必要性
城鄉(xiāng)二元制社會結(jié)構(gòu)、農(nóng)民工自身經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱等固然是以上問題產(chǎn)生的重要因素，但其媒介素養(yǎng)的高低以及政府、媒體對其的關(guān)注程度也是不可忽視的原因。特別是媒介素養(yǎng)教育，它雖然是一個(gè)長期的過程，但其作用和效果應(yīng)該引起社會的重視。這些問題使農(nóng)民工的媒介素養(yǎng)教育顯得必要和迫切。目前國內(nèi)媒介素養(yǎng)教育的對象主要集中于青少年學(xué)生，而對一些弱勢群體的媒介素養(yǎng)教育也正越來越多地引起社會關(guān)注。對農(nóng)民工進(jìn)行媒介素養(yǎng)教育的意義和必要性主要表現(xiàn)在通過媒介素養(yǎng)教育農(nóng)民工能夠更好地獲取信息、爭取話語權(quán)以及政治參與等。
在獲取信息方面，媒介素養(yǎng)的提高能讓農(nóng)民工對新聞及各類媒體有大致了解。這能幫助農(nóng)民工更便捷地使用各種媒體以獲取生活和工作所需的信息。媒介使用的熟練程度對受眾獲取信息會有直接影響。通過媒介知識的學(xué)習(xí)，農(nóng)民工能夠利用網(wǎng)絡(luò)等新工具來獲得并篩選信息，以及對廣告和新聞的關(guān)系有更好的認(rèn)識，認(rèn)清廣告的真實(shí)面貌，以使自己不被虛假廣告所欺騙。
在爭取話語權(quán)方面，通過自身媒介素養(yǎng)的提高，農(nóng)民工能更好地參與到媒體的新聞報(bào)道中去。相對于獲取信息，這是受眾利用媒體的更高層次。通過媒體發(fā)出自己的聲音并獲得輿論支持和相關(guān)部門的關(guān)注是農(nóng)民工維護(hù)自身權(quán)益的重要方式。社會公平需要媒體的監(jiān)督，但媒體監(jiān)督很多情況下是建立在利益受損者主動向媒體提供相關(guān)線索、信息的基礎(chǔ)上的。所以農(nóng)民工在提高媒介素養(yǎng)后能更好地通過媒體保護(hù)自己的利益，或者是在權(quán)益受到損害后能夠努力爭取和反抗。更重要的是，其能夠在爭取利益的同時(shí)還能保護(hù)自身的生命、財(cái)產(chǎn)安全不受威脅。
政治參與是受眾自身政治權(quán)利、社會地位方面的表現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)形式。而現(xiàn)今情況下，農(nóng)民工對政治的熱情還較低，對社會政治也很少有機(jī)會發(fā)表看法。這與社會發(fā)展的趨勢是不相符的。社會的發(fā)展和進(jìn)步需要每一個(gè)成員的參與和表達(dá)，而政治參與便是其中重要的一個(gè)方面。對時(shí)政的關(guān)注可為農(nóng)民工提供最新的國家大政方針、政策等信息，特別是和農(nóng)業(yè)相關(guān)的新聞。
三、農(nóng)民工媒介素養(yǎng)教育的思路和方法
綜上所述，對農(nóng)民工進(jìn)行媒介素養(yǎng)教育具有重要意義，但和對青少年進(jìn)行媒介素養(yǎng)教育相比，農(nóng)民工的媒介素養(yǎng)教育更加難以開展。首先，農(nóng)民工因?yàn)楣ぷ鞯木壒剩茈y抽出大段時(shí)間來對媒介知識進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。其次，農(nóng)民工居住較為分散，不易于集中進(jìn)行教育和學(xué)習(xí)。再次，農(nóng)民工在組織難度上要高于青少年，其更難以動員，教育效果也難以評估和追蹤。最后，農(nóng)民工的文化素質(zhì)一般不高，這也加大了對其進(jìn)行媒介素養(yǎng)教育的難度。筆者認(rèn)為，針對農(nóng)民工的媒介素養(yǎng)教育，可以從以下幾個(gè)方面努力
第一，政府應(yīng)在農(nóng)民工媒介素養(yǎng)教育中起帶頭作用。作為社會的管理者，在關(guān)注和幫助弱勢群體方面，政府理應(yīng)有所作為。農(nóng)民工作為弱勢群體，特別是在國家對“三農(nóng)”扶持不斷加大的情況下，不僅在經(jīng)濟(jì)方面需要國家的政策支持，在“軟件”方面同樣需要政府積極出臺相關(guān)方案和計(jì)劃。例如政府可以設(shè)立專項(xiàng)資金對農(nóng)民工進(jìn)行媒介素養(yǎng)教育，在農(nóng)民工聚集區(qū)建立公共媒介設(shè)施以方便其接收信息。另外，作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性內(nèi)容，政府應(yīng)繼續(xù)加大對農(nóng)村教育的投入，提高義務(wù)教育的質(zhì)量。受教育水平的高低對媒介素養(yǎng)有重要影響。因?yàn)槭芙逃较鄬^高，新生代農(nóng)民工對新興媒介表現(xiàn)出更愿意接近的態(tài)勢，而且其更有能力去學(xué)習(xí)和掌握這些新的媒介形式，這就為其接觸和利用媒介獲取信息打下了基礎(chǔ)。
第二，社會公益組織和志愿者可以參與到農(nóng)民工的媒介素養(yǎng)教育中。公益組織、志愿者作為促進(jìn)社會發(fā)展的重要力量，可以深入到一些農(nóng)民工聚集區(qū)或者是勞務(wù)輸出地開展針對農(nóng)民工的媒介素養(yǎng)教育活動。
第三，學(xué)術(shù)界應(yīng)保持對農(nóng)民工媒介素養(yǎng)教育的關(guān)注和研究。一方面，學(xué)術(shù)界對某個(gè)問題的關(guān)注和呼吁能喚起相關(guān)部門的警醒和注意。另一方面，學(xué)術(shù)研究能為相關(guān)問題的解決提供更好的實(shí)踐路徑并為政府的決策提供理論基礎(chǔ)。
第四，農(nóng)民工中的意見領(lǐng)袖應(yīng)成為媒介素養(yǎng)教育的重點(diǎn)和突破口。
意見領(lǐng)袖在其所屬群體中有較大影響力和發(fā)言權(quán)，甚至能左右群體成員對事物的看法和態(tài)度。很多實(shí)證研究表明，信息或技術(shù)并不是單個(gè)層級的傳播或推廣。羅杰斯在《創(chuàng)新與普及》中強(qiáng)調(diào)多級傳播，認(rèn)為意見領(lǐng)袖在其中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。所以，通過對農(nóng)民工意見領(lǐng)袖的重點(diǎn)教育和培養(yǎng)，其所能影響的成員在媒介素養(yǎng)上也會有相應(yīng)提高。在意見領(lǐng)袖的帶動和影響下，農(nóng)民工能夠更好地學(xué)習(xí)媒介知識和媒介技能。而且，農(nóng)民工意見領(lǐng)袖對該群體應(yīng)如何通過媒體保護(hù)自身權(quán)益不受侵犯等問題也會起到推動作用。
[本文為2009年度國家社科基金項(xiàng)目“大眾傳媒與農(nóng)民工的利益表達(dá)”（09CXW016）及2012年度國家社科基金項(xiàng)目“農(nóng)村留守兒童的媒介使用與媒介素養(yǎng)教育研究”（12CXW027）的階段性成果]
參考文獻(xiàn)
[1]王石泉，徐改.資訊時(shí)代背景下的政府和媒體關(guān)系[J].中國行政管理，2011（12）.
中國有2.5億農(nóng)民工官方十方面維護(hù)其權(quán)利
郭慶光.傳播學(xué)教程[M].北京，中國人民大學(xué)出版社，1999.
李培林.農(nóng)民工——中國進(jìn)城農(nóng)民工的經(jīng)濟(jì)社會分析[M].北京，社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2003∶155.